Volckano 與匯訊智聯開展戰略合作

AI聊天機器人

產品或服務AI Agent 與流程自動化

行業零售與商業空間

項目概況

客服流程示例：根據已審核資料答覆，不確定或敏感問題交給人工。

要點

確認可用資料來源。
回答限定在約定範圍內。
不確定問題交給人工客服。
用有代表性的問題檢查質量。

畫面

從一個小試點開始。

告訴我們要解決的事，我們先判斷值不值得做。